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    広島市中区本通8-7 3F

    【オーダースーツ 広島】お客様との会話から得たもの


    おはようございます。

    オーダースーツ専門店 The My Way 清水真です。

     

    昨日、お客様との会話から新しい発見がありました。

    それは、The My Way の強みの一つに「コミュニケーション」があること。

     

     

    これまでは自分が考える「より良い商品」を作ろうと考えていました。

    それには、ハイクオリティの生地・縫製・シルエットなどが必要だと考えていました。

    もちろん重要なことなのですが、必ずしもそうではないということです。

    大切なのは、「お客様が良い商品だと感じるかどうか」

     

    お客様には、The My Way ユアコンサルを体験していただいているのですが、

    仕事柄どのようなイメージを持たれているかをまずご説明するところからスタートしました。

    そして、同業他社との差別化をするためのTPO別のコーディネートを作り

    ネクタイの結び方を始め、靴選び、カフスなどの小物使いをお伝えしました。

    その過程で「見た目」に対する意識がどんどん変わり、

    なんと体重も10キロ以上減量されました。(すごいですよね!!)

     

     

    「身だしなみに気を使うようになり、モテる(笑)」

    「街中でオシャレですねと声をかけられた」

    「依頼主にお会いするとイメージ通り!と、仕事をいただけることが増えた」

    など、見た目が変わることで結果が変わることを体験いただいております。

     

     

    大変嬉しい気持ちになりました。

    密なコミュニケーションが、お客様のブランディングに不可欠なのは誰でもわかりますよね。

    ただし、ファッションに関してお客様と密なコミュニケーションをとるお店は少ないです。

    だいたい売ったら終わりですよね?

    だからここそ、「お客様を輝かせる」ためにThe My Way にしかできないことに取り組みます!

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